Still et medisinsk spørsmål til legen din. Du betaler samme egenandel som ved vanlig time på dagtid. Hvis E-konsultasjon blir besvart av lege utenfor åpningstiden vil det koste noe mer da kveldstakst trer i kraft. Meldingen kan bli lest og besvart av annet helsepersonell ved legekontoret. Det vil kunne ta 2-5 virkedager for å få svar.
I ferier blir muligheten for E-konsultasjon stengt. Det kan også hende at muligheten blir stengt utenom ferier hvis fravær av fastlege.
Ang. henvisning så må en fysisk legetime bestilles for at legen skal kunne sende en god nok henvisning.